U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via m.santegoets@fredericksandhenderson.com  Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retour adres & benodigde informatie

1. adres

Zadelmakerstraat 68B
1991 JE Velserbroek
T.A.V: Fredericks & Henderson 

2. Informatie

Doe bij het retour gestuurde pakket altijd een notitie met de volgende informatie;

• Volledige naam van afzender 
• Adresgegevens
• keuze voor omruiling of crediteren van aankoop bedrag
• Bankgegevens (indien van toepassing)
• Reden van retournering (indien van toepassing)